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    陕西省淳化县“一网通办” 跑出政务服务“加速度”
    时间:2020-06-24 10:19来源:陕西省人民政府网站作者:王芳点击:

    今年以来,淳化县深入推进“放管服”改革,大力推行政务服务“一网通办”,为企业和群众提供便利化服务,积极推动疫情防控和经济社会发展取得“双胜利”。

    一是为平台建设抓“精度”。积极打通政务服务数据壁垒,为行政审批按下“快捷键”,用“数据多跑路”换取“群众少跑腿”,增强了企业和群众的获得感、幸福感。特别是疫情防控期间,坚持把推动审批落地再提速、服务方式再创新、措施保障再优化作为“放管服”改革的重要抓手,依托陕西政务服务网,实现“一次办、一网办、简化办、马上办”。目前,“一网通办”平台已梳理事项13大类,涉及29个部门1111项政务服务事项,7镇1办的政务服务平台梳理行政许可、公共服务、行政确认、行政给予、其他行政权力5大类事项17个子目录33项子事项,真正实现县镇一体化精准对接、在线行政审批精准服务、政务服务平台与省市政务服务平台精准互联互通。

    二是为行政效能要“速度”。按照“审批流程最简、申请材料最少、办事速度最快、服务质量最优”的工作目标,积极实行流程再造,规范审批程序,提高现场办结率和按时办结率。简化企业开办和注销程序,加快推行企业简易注销登记改革,做到企业注销、登记3个工作日内办结。全面推进“多证合一、一照一码”,对已整合到营业执照上的登记备案事项,各主管部门一律不得再开展审批。积极开展简化项目审批等办理成效行动,通过提前介入、多评合审、多图联审、并联审批等改革举措,整合办理流程,压缩审批时限,提高审批效率,努力实现“中心之外无审批”“一枚印章管审批”。特别是在疫情防控期间,按照“特事特办、急事急办、应办尽办”原则,建立快速反应机制,为企业群众提供便捷、高效、优质的服务。

    三是为营商环境提“速度”。树立“包办墙外事、帮办墙内事”的保障理念,凡投资淳化县的企业及项目,一经落地,实行“保姆式”服务,从企业开办、项目建设、环境保障到市场对接等环节全程跟踪服务,使企业在淳化期间无论遇到什么问题,第一时间能找到人、有人负责、有人协调解决。各类事项的办理过程实现由“多趟跑”变“一趟办”、由“排队等”变“线上办”、由“手续齐”到“容缺办”等新转变,提高了效率、节省了时间。特别针对企业群众最关心、最迫切需要解决的问题,大力实行“店小二”“一对一”服务理念。在疫情防控期间,及时成立行政审批专班,为重点项目和企业复工复产提供帮办代办全程服务。釆取容缺受理、开辟“绿色通道”简化审批流程,实现政务服务“不打烊”。创新推行“零接触”审批模式,将原专家论证会议审查方式改为邀请专家“函审”审查,实现服务不见面、评审“零接触”。截至目前,已对淳化县工业园区标准化厂房建设、企业孵化服务基地建设等63个项目进行了审批,加快了重点项目复工复产速度。同时扎实推进办事流程公开、高频事项公开、“四办”(网上办、一次办、就近办、马上办)清单公开,积极运用现代信息技术,实现信息互通共享,全面推进行政权力网上公开透明运行,切实打造公开、公正、透明的营商环境。

    四是为“互联网+政务服务”加“速度”。坚持以政务服务中心为龙头、以服务对象为中心,依托全市政务服务网,按照“基层受理、网上流转、部门审批、基层反馈”工作机制,构建线上线下一体化融合,推动“市—县—镇(办、中心)—村”四级联动快捷高效的政务服务大通道。为更好推进“互联网+政务服务”,共梳理出103个“不见面审批”或“最多跑一次”高频事项清单;完善县级电子证照系统,归集部门电子证照数据,完成省级电子证照系统对接,梳理电子证照模板75个;梳理政务服务移动端App5个,为“一网通办”的应用夯实了基础。

    民之所望,改革所向。淳化县充分运用“互联网+”改善政务服务模式,不断满足人民群众日益增长的个性化、多样化办事需求,让信息服务无处不在,真正让政务服务在互联网的引领下更加聪慧、更加便捷。2020年“一网通办”将继续深入到镇级层面,实现“四级四同”的运营模式,跑出淳化政务服务“加速度”。


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